Offrez une expérience client à la hauteur de votre marque

Des réponses rapides, professionnelles et cohérentes sur chaque point de contact.

SAV • Support téléphonique • Réseaux sociaux • Gestion des tickets • Prise de rendez-vous • E-mail • Live Chat • Help Desk • Réclamations • Customer Success • Enquêtes de satisfaction • Assistance multilingue

NOS SOLUTIONS

Des équipes et des processus adaptés à vos objectifs

Trois pôles d’expertise à déployer séparément ou à combiner selon la réalité de vos opérations.

SOLUTION 02

BUSINESS OPERATIONS SOLUTIONS

Libérez vos équipes des tâches opérationnelles chronophages

Des opérations administratives, documentaires et digitales mieux structurées.

Back-office administratif

Traitement et gestion documentaire

Data Entry & vérification

Saisie, contrôle et qualité des données

CRM & assistance virtuelle

Gestion quotidienne et reporting

Modération & équipes dédiées

Recherche web et ressources ajustées

SOLUTION 03

AI & DATA SOLUTIONS

Des données fiables pour des modèles plus performants

Collecte, annotation, validation et évaluation humaine selon les exigences de votre projet.

Annotation

Images, textes, vidéo, audio, classification et OCR.

Computer Vision

Bounding boxes, polygones, keypoints et segmentation.

Data Quality

Collecte, nettoyage, validation et contrôle des datasets.

Human Evaluation

RLHF, prompt evaluation et model evaluation.

COMMENCEZ PROGRESSIVEMENT

Testez avec un projet pilote

Validez les processus, les critères de qualité et les premiers résultats avant d’étendre le périmètre.