Offrez une expérience client à la hauteur de votre marque
Des réponses rapides, professionnelles et cohérentes sur chaque point de contact.
SAV • Support téléphonique • Réseaux sociaux • Gestion des tickets • Prise de rendez-vous • E-mail • Live Chat • Help Desk • Réclamations • Customer Success • Enquêtes de satisfaction • Assistance multilingue
Des équipes et des processus adaptés à vos objectifs
Trois pôles d’expertise à déployer séparément ou à combiner selon la réalité de vos opérations.
Libérez vos équipes des tâches opérationnelles chronophages
Des opérations administratives, documentaires et digitales mieux structurées.
Back-office administratif
Traitement et gestion documentaire
Data Entry & vérification
Saisie, contrôle et qualité des données
CRM & assistance virtuelle
Gestion quotidienne et reporting
Modération & équipes dédiées
Recherche web et ressources ajustées
Des données fiables pour des modèles plus performants
Collecte, annotation, validation et évaluation humaine selon les exigences de votre projet.
Annotation
Images, textes, vidéo, audio, classification et OCR.
Computer Vision
Bounding boxes, polygones, keypoints et segmentation.
Data Quality
Collecte, nettoyage, validation et contrôle des datasets.
Human Evaluation
RLHF, prompt evaluation et model evaluation.